Часто задаваемые вопросы

Топовые вопросы

Что такое FIRST?

FIRST - это мобильное приложение, глобальный сервис, позволяющий общаться, знакомиться, заказывать еду, такси, бронировать столики в ресторанах, размещать объявления, узнавать самые свежие новости мира, события и мероприятия вашего города, а также использовать другие полезные функции приложения, которые значительно сэкономят ваше время.

Какие типы файлов возможно отправлять посредством FIRST?

FIRST позволяет обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, а также мультимедиа файлами (изображения, аудио, видео), данными геолокации, контактами, документами различных форматов, размером до 15 Мб.

Более подробную информацию касательно отправки сообщений тех или иных форматов вы можете узнать здесь.

Как отправить голосовое сообщение?

Голосовые сообщения позволяют гораздо быстрее обмениваться информацией с собеседниками.

Для того, чтобы отправить голосовое сообщение, просто нажмите на микрофон, чтобы начать запись, и удерживайте его до тех пор, пока не закончите говорить.

Сообщение автоматически отправится сразу же после окончания записи.

Длительность такого сообщения не может превышать 30 секунд.

Чтобы прослушать полученное голосовое сообщение, нажмите кнопку воспроизведения.

Наслаждайтесь безграничными возможностями общения с FIRST!

Как отправить сообщение в FIRST?

С помощью FIRST вы можете обмениваться текстовыми, голосовыми и мультимедийными сообщениями со своими друзьям и близкими совершенно бесплатно. Для этого необходимо Интернет-подключение вашего устройства (4G/3G/2G/EDGE* или WiFi).

Для того, чтобы отправить сообщение, вам необходимо:

1. Перейти в раздел “Чаты”;

2. Открыть личный или групповой чат;

3. Ввести текст сообщения в поле “Ваше сообщение”;

4. Нажать иконку “+”, чтобы по желанию прикрепить файл;

5. Нажать иконку "Отправить", чтобы отправить ваше сообщение.

Наслаждайтесь комфортным и бесплатным общением.

Служба поддержки FIRST.

Как определяется моё местоположение?

Каждый пользователь FIRST имеет выбор при предоставлении разрешений на использование его местоположения. Мы заверяем Вас, что службы геолокации используются исключительно для получения сведений о расположении магазинов или учреждений на Картах Google.

Как перейти в "FIRST. Места"?

В мобильном приложении FIRST, вкладка "Сервисы" / FIRST. Места.

Что такое "FIRST. Места"?

Сервис, который отображает информацию и расположение интересных мест, находящихся в радиусе вашего местоположения.

Возможно ли предложить идею для приложения?

У каждого пользователя есть возможность предложить свою идею по улучшению существующего функционала или добавлению нового с помощью специальной формы на сайте. В форме нужно указать свой e-mail, ввести пароль, добавить текстовое описание и по желанию прикрепить файлы, после чего нажать на кнопку "Отправить".

Когда мой комментарий будет опубликован?

Комментарий будет опубликован после проверки модераторами, после чего Вы получите уведомление на электронный адрес.

Как я могу зарегистрироваться на сайте?

Регистрация на сайте first-messenger.com возможна только после авторизации пользователя в приложении FIRST.

Для регистрации на сайте пользователю необходимо ввести свой номер мобильного телефона, к которому привязано приложение, после чего в FIRST придет push-уведомление с кодом активации.

Затем, после нажатия на кнопку “Вход”, учетная запись будет автоматически создана.

Здесь пользователю будет предложено заполнить его Профиль, к примеру, указать полное имя, выбрать аватар.


Как я пойму установлен ли FIRST у моих друзей?

Приложение автоматически определяет тех, у кого уже установлено FIRST и отображает их в отдельной вкладке контактов. Если ваш друг еще не пользуется приложением, вы можете отправить ему приглашение из приложения.

Безопасно ли передавать данные через приложение FIRST?

С целью обеспечения максимальной конфиденциальности и безопасности пользователей, мы внедрили в FIRST.Messenger современную систему шифрования. Благодаря этой системе, мы гарантируем высокий уровень защиты ваших данных. Если вы хотите передать какое-то особенно секретное сообщение другу, коллеге или родственнику - используйте зашифрованные сообщения. Защити сообщение паролем, чтобы только получатель, после ввода выдуманного тобой секретного пароля, смог прочесть его.

Что такое Мессенджер FIRST?

Один из инструментов FIRST. Обладает обширным функционалом для обмена текстовыми, голосовыми и шифрованными сообщениями, фотографиями и документами. Для передачи данных использует Интернет-подключение* вашего смартфона (4G/3G/2G/EDGE* или WiFi).

* Стоимость мобильного интернета регулируется оператором сотовой связи. За более подробной информацией обратитесь в службу поддержки Вашего оператора.

Как начать пользоваться FIRST?

Всё, что нужно для регистрации в системе - Ваш номер телефона. Для проверки и подтверждения личности мы отправим код доступа на указанный номер. Эта простая процедура позволяет удостоверится в том, что вы являетесь владельцем введенного телефонного номера. После регистрации в ваш список контактов автоматически добавятся все пользователи FIRST из вашей телефонной книги.

Что такое сервисы FIRST?

Cервисы FIRST - это система полезных инструментов, благодаря которым вы будете иметь возможность использовать все функции самых востребованных мобильных приложений. FIRST интегрирует следующие сервисы: FIRST. Мессенджер, FIRST. Места, FIRST. Знакомства, FIRST.Объявления, FIRST. Еда, FIRST. Такси, FIRST. Новости, FIRST. Афиша, FIRST. Финансы и др.

Как отправлять и сохранять документы?

FIRST предусмотрел возможность отправлять документы так же, как вы отправляете медиафайлы, контакты или местоположения.

Для того, чтобы отправить файл, войдите в выбранный чат, нажмите на иконку "+", затем выберете нужный файл, и нажмите на кнопку “Отправить”.

Внимание: Максимально допустимый размер файла составляет 15 Мб.